← Volver a serviciosOperaciones

Conecta las herramientas de tu concesionario

Revisamos cómo pasan los datos de una herramienta a otra y qué conexión se puede preparar. Empezamos por una tarea concreta, con permisos confirmados y alguien que revise los errores.

Herramientas de trabajo conectadas mediante un flujo operativo común
Qué ocurre ahoraLos leads se copian del email a una hoja y después al CRM.
ResultadoUna fuente principal para cada dato y un identificador por oportunidad.
Paso a paso

Así funciona en el día a día.

  1. Entrada
    El equipo recibe la información

    Formulario web hacia el CRM mediante una conexión disponible.

  2. Regla
    Se comprueba qué debe pasar

    Lista de datos, herramientas y accesos necesarios.

  3. Acción
    Se prepara el siguiente paso

    Conexión concreta confirmada antes de empezar.

  4. Control
    El equipo lo ve

    Una fuente principal para cada dato y un identificador por oportunidad.

Qué ocurre ahora

Qué necesita resolver tu concesionario

  • Los leads se copian del email a una hoja y después al CRM.
  • Cada herramienta mantiene un estado diferente de la oportunidad.
  • Un fallo de conexión deja entradas sin revisar.
Qué cambia

Qué dejamos preparado

  • Elegir dónde se mantiene cada dato y cómo identificar cada oportunidad.
  • Definir qué campos se copian y cómo revisar datos repetidos o incompletos.
  • Avisar si una conexión falla y explicar cómo continuar manualmente.
Cómo se utiliza

Ejemplo con datos ficticios

Datos inventados para mostrar los pasos. No son resultados de clientes.

  1. 01
    Llega una consulta

    Un formulario permite enviar sus datos al registro comercial.

  2. 02
    Se comprueban los datos

    Se revisan el contacto, el coche y si la solicitud ya existe.

  3. 03
    El equipo ve el resultado

    La consulta se registra o queda pendiente de completar, con una persona encargada.

En el trabajo diario

Ejemplos de lo que podemos preparar

  • Formulario web hacia el CRM mediante una conexión disponible.
  • Importación revisada de un portal a la fuente comercial.
  • Google Sheets como apoyo al seguimiento y los avisos del equipo.
Qué incluye

El trabajo que dejamos preparado

  • Lista de datos, herramientas y accesos necesarios.
  • Conexión concreta confirmada antes de empezar.
  • Comprobación de campos, registros repetidos y diferencias entre sistemas.
  • Avisos de error, instrucciones y pruebas con el equipo.
Cuándo encaja

Cuándo tiene sentido contratar este servicio

  • Concesionarios que quieren resolver este problema y pueden mantener los datos al día.
  • Equipos con una persona encargada de revisar el funcionamiento.
Cuándo no conviene
  • Herramientas cerradas sin permisos ni exportación útil.
  • Cambios de stock o precios sin una fuente fiable.
  • Enviar mensajes o sustituir el CRM sin definir previamente el alcance.
Para el equipo

Qué ayuda a resolver

  • El equipo puede ver qué está pendiente y quién debe actuar.
  • Las reglas quedan explicadas para comprobar qué pasa y corregir un error.
Dudas habituales

Preguntas habituales sobre este servicio.

Primero revisamos API, exportaciones, permisos, campos y condiciones del proveedor. Confirmamos la conexión concreta y su alcance antes de ofrecerla; cada herramienta puede ofrecer opciones distintas.

Se registra el fallo y se avisa al responsable acordado. Definimos una revisión manual y comprobamos si la entrada ya existe antes de volver a escribirla para evitar duplicados.

Lo decidimos por campo con el concesionario. El estado comercial, el stock y el precio pueden tener fuentes distintas; documentamos qué dato se utiliza y cómo resolver diferencias.

Siguiente paso

Si esta pieza encaja, la conectamos con la solución que necesitas resolver.

Revisamos cómo trabajáis y acordamos una primera tarea, las herramientas y el precio antes de empezar.